แนวคิด และหลักการการออกแบบ การจัดบริการสารสนเทศ  ห้องสมุดและแหล่งเรียนรู้  นโยบายและกลยุทธ์การจัดบริการ ให้สอดคล้องกับบริบท พฤติกรรมและความต้องการของผู้รับบริการ การประยุกต์เทคโนโลยีดิจิทัลในการบริการสารสนเทศห้องสมุด บทบาทและสมรรถนะของบรรณารักษ์
 ผู้ให้บริการสารสนเทศ  การประเมินการบริการห้องสมุดและแหล่งเรียนรู้ท้องถิ่น

            Concept and design principles, information service arrangement, libraries and learning resources, strategies and service management policy in accordance with the context, behavior and needs of service recipients, behavior and needs of service recipients, application of digital technology in library information services, role and competence of librarians, information service provider, assessing local library services and learning resources