ภาษาอังกฤษที่ใช้ในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ เทคนิคการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ การใช้วัจนและอวัจนภาษา เข้าใจความแตกต่างทางด้านวัฒนธรรม การสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างคู่เจรจา เพื่อบรรลุข้อตกลงของผู้เจรจาทั้งสองฝ่าย และพัฒนาทักษะการฟัง พูด อ่านและเขียนสำหรับการเจรจาทางธุรกิจในบริบทงานอาชีพ